En la institución pública existe una Oficina de Comunicación a Distancia que permite realizar interconsultas a través de distintos soportes tecnológicos
Hospital de Niños. Foto: Sec. de Comunicación Pública
El Hospital de Niños cuenta con una Oficina de Comunicación a Distancia (OCD) que permite realizar interconsultas mediante el uso de distintos soportes tecnológicos. Así, se evita el traslado de pacientes pediátricos. La misma funciona en el primer piso de la torre de consultorios externos y está formada por 3 administrativos y un referente médico.
En la OCD se coordinan los turnos para diagnóstico, tratamiento y estudios según el nivel de urgencia. Posteriormente se realiza el intercambio de diagnósticos y seguimiento del paciente con videoconferencias en tiempo real y en menor medida a través de correos electrónicos.
“La OCD promueve la resolución local de los problemas complejos de salud infantil en tiempo real a través de la telemedicina, con el fin de evitar los traslados y el desarraigo del paciente y su familia, garantizando un mejor acceso a la salud pública del niño”, contó Conrado Llapur, titular de la OCD, que se creó en 2007.
El especialista indicó que: “Antes una mamá o un papá con un niño con una patología compleja o una enfermedad rara tenían que viajar, llegar muy temprano al Garrahan para sacar un turno, y eso era tiempo, era dinero, sumado a la preocupación que conlleva la enfermedad. Hoy ya no lo tiene que hacer porque logramos que la mamá esté cerca de su casa, que se resuelvan la mayor cantidad de cosas que se puedan resolver acá”.
Cristina García de Alabarse, directora del Hospital del Niño Jesús, explicó que forman parte del Programa de Comunicación a Distancia (PCD) del hospital Garrahan, que cuenta con médicos, administrativos, psicólogas institucionales. En ese sentido, comentó que: “Su objetivo es colaborar en el armado de redes de comunicación entre instituciones públicas de salud y hoy cuenta con más de 160 oficinas en todo el país”.
"La recepción, envío y valoración de diferentes estudios a distancia, la coordinación de interconsultas de pacientes entre hospitales de referencia con el Garrahan permitió mejorar la calidad de atención con de los niños y también evitar complicaciones que trae aparejada el traslado a otras provincias, además toda gestión se registra en una base de datos”, agregó.