TUCUMÁN EN CUARENTENA

Desde este lunes amplían las operaciones bancarias por ventanilla

Banco Macro informó que por disposición del Banco Central, con turnos previos se podrán realizar depósitos y extracciones de moneda extranjera. Los jubilados y pensionados no necesitan turno, pero tienen que consultar el cronograma en Anses.

20 Abr 2020 - 10:00

A partrir de este lunes 20 de abril, los bancos suman la posibilidad de realizar operaciones de depósito y extracción de moneda extranjera. La atención será en el horario habitual de 8 a 13 horas, manteniendo la obligación de pedir turno previo para la atención.

Desde el Banco Central de la República Argentina (BCRA), anunciaron que los jubilados y pensionados no necesitan turno, pero tienen que consultar a la ANSeS su fecha de atención correspondiente antes de acercarse a una sucursal.

Para acceder a la sucursal es necesario sacar un turno por los canales que el banco ponga a disposición (el sitio web y otros canales). El banco y el cliente podrán coordinar el turno para cualquier día de la semana. El comprobante del turno gestionado previamente sirve como permiso de circulación y se solicitará para ingresar al banco.

En las sucursales se puede realizar operaciones como la apertura de cuentas, gestionar un préstamo, presentar documentación, acceder a las cajas de seguridad, hacer gestiones vinculadas a las cuentas, tanto de personas como de empresas. Ahora se suma la posibilidad de realizar operaciones en dólares, tanto para el depósito como extracción, pero siempre con un turno asignado.

Las operaciones de retiro y depósito en pesos se mantienen por los cajeros automáticos o terminales de autoservicios u otro sistema puesto a disposición por la entidad. En el caso grandes volúmenes de efectivo, cualquiera sea la actividad, se deberá acordar con la entidad la forma en que podrá depositar o extraer billetes.

En consonancia con lo dispuesto por el Banco Central, desde Banco Macro informaron a través de un comunicado que a partir de esta semana, continuarán bridando atención al público en todas las sucursales, en el horario habitual de 5 horas diarias de atención y aclararon cómo operarán con los turnos.

El turno es únicamente para atención personalizada, para las siguientes operaciones:
-Gestión de un Préstamo.
-Renovación de Plazo Fijo.
-Acceso a las Cajas de seguridad.
-Presentación de documentación.
-Realizar inversiones.
-Realizar cualquier trámite relacionado con las cuentas tanto de personas físicas como jurídicas.

Atención por caja
-Extracción y Depósito de moneda extranjera (esta operatoria requiere sacar turno previo por web).
-Extracciones mayores a $100.000 (esta operación requiere sacar turno previo por web).



Cómo tramitar los Turnos online

Para poder concurrir a Banco Macro deberás obtener un turno en el sitio web: www.macro.com.ar clickeando el botón TURNOS ONLINE.  No habrá restricción de terminación de DNI o CUIT para la operatoria diaria.

Para obtener un turno debes seguir los siguientes pasos

1. Ingresá en www.macro.com.ar y accedé a TURNOS ONLINE.
2. Elegí la sucursal en la que pedirás el turno. Debe ser la más cercana a tu domicilio.
3. Seleccioná el trámite que desees realizar: Atención personalizada individuos / Atención personalizada empresas / Retiro o Depósito de Moneda Extranjera
4. Colocá tu DNI+Nombre y Apellido o CUIT+Razón Social y el email o teléfono celular, donde te enviaremos el comprobante del turno que solicites.
5. Elegí día y hora disponible para la sucursal previamente solicitada.
6. Verificá todos tus datos y el turno solicitado.
7. A la brevedad recibirás la confirmación por email o mensaje de texto.

-Ese comprobante de confirmación deberás imprimirlo o mostrarlo desde tu celular al presentarte en la sucursal y te servirá como permiso de circulación por la vía pública.

-El turno asignado sólo te servirá para ese día, horario y sucursal especificados en el comprobante y NO se podrán atender personas sin citas previas.

-La asignación de turnos estará sujeta a la capacidad que cada local posea para atender a los clientes, en cumplimiento de las normas sanitarias.

-También podés conseguir tu turno mediante asistente virtual eMe, vía WhatsApp enviando un mensaje al 11 3422 8223.

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